El mayor experimento multinacional de semana laboral de cuatro días hasta la fecha llegó a la mitad en el Reino Unido, y los comentarios de las organizaciones participantes indican que la mayoría espera mantener una semana laboral de 32 horas después de que finalice su proyecto piloto.
El experimento está siendo liderado por la coalición global 4 Day Week en colaboración con investigadores de la Universidad de Cambridge, Boston College y la Universidad de Oxford. Con algunas excepciones, la mayoría de las empresas que participan en el proyecto son empresas más pequeñas.
“La pandemia nos ha llevado a todos a reevaluar el lugar de trabajo en nuestras vidas, y ha demostrado que podemos adoptar nuevas formas de trabajar más rápido de lo que jamás creímos posible”, Alex Soojung-Kim Pang, Director del programa para los 4 -día laborable de la semana, dicho por e-mail. "Mucha gente no quiere volver a la vida de oficina de lunes a viernes, y un período de cuatro días ofrece características que, para algunas empresas, lo hacen más atractivo que el trabajo flexible o totalmente remoto (aunque se pueden combinar con una semana de cuatro días)".
La semana laboral más corta ha demostrado ser popular entre los directores ejecutivos y los empleados, dijo Pang.
"Hasta ahora, la prueba de cuatro días de una semana ha sido extremadamente exitosa para nosotros", dijo Claire Daniels, directora general de Trio Media, una de las 70 empresas que participan en la prueba piloto. “La productividad se mantuvo alta, con un aumento en el bienestar del equipo, con un 44% mejor desempeño financiero para nuestra empresa. »
Para algunas empresas, el cambio en la semana laboral ha significado descartar viejos estándares y adoptar otros nuevos.
"No fue un paseo por el parque al principio, pero nunca hubo cambios importantes, y el equipo global de 4 Day Week nos ha informado y preparado bien", dijo Nicci Russell, director general de Waterwise, que ahora ha cerrado. viernes. "Todos hemos tenido que trabajar en ello, algunas semanas son más fáciles que otras y cosas como las vacaciones anuales pueden hacer que sea más difícil encajar todo, pero ahora estamos mucho más cómodos en general. Sin duda, a todos nos encanta el día extra". de la oficina y volver descansado, ha sido genial para nuestro bienestar y ya somos notablemente más productivos.
Joe O'Connor, CEO de 4-Day Workweek Global, dijo que la mayoría de las empresas han tenido una "transición bastante suave" a una semana laboral de cuatro días. Para otros, existen “obstáculos comprensibles, especialmente entre aquellos prácticas, sistemas o culturas relativamente fijos o inflexibles datan del siglo pasado.
“Muchas empresas tienen más flexibilidad y agilidad entre su gente y equipos de lo que los líderes experimentan al principio: hay fricción para otros, y esto puede basarse en una variedad de factores, muchos de los cuales pueden abordarse o mejorarse significativamente en el piloto. mismo”, dijo.
Una sorpresa para la mayoría de las organizaciones participantes fue el apoyo de socios y clientes, "o, en el peor de los casos, tome la actitud, 'Mientras el trabajo esté hecho, ¿a quién le importa cuánto tiempo lleva?' ", dijo Pang. "En conversaciones con unas 300 empresas, escuché exactamente dos historias de clientes o prospectos que no trabajaron con empresas después de que cambiaron a una semana de cuatro días. Incluso para mí, un firme defensor de la semana de cuatro días, es notable".
El estudio analiza a 3.300 trabajadores en el Reino Unido y otros 2.000 que se encuentran en alrededor de media docena de países. La remuneración de los empleados sigue siendo la misma que cuando trabajaban cinco días; simplemente se espera que completen su trabajo en cuatro días.
Los cambios que las empresas han tenido que hacer incluyen reuniones más cortas, tareas únicas en lugar de tareas múltiples, mejores comunicaciones y compartir la responsabilidad de los clientes durante una semana, según Pang.
"También hay mucha memoria muscular con la que luchar: la creencia de que sus horas son una medida directa de su profesionalismo, su valor para la empresa o su pasión por su trabajo, está arraigada en nosotros desde una edad temprana y lleva tiempo. desaprender”, dijo.
Además de mejorar el bienestar y la productividad de los trabajadores, al 63% de las empresas les resultó más fácil atraer y retener talento, dijo Pang. “El trabajador del conocimiento promedio pierde entre dos y tres horas al día en reuniones innecesarias, interrupciones y distracciones relacionadas con la tecnología. Entonces, si puede dominarlos, está muy lejos de hacer que la semana de cuatro días funcione”, dijo.
“Agregue eficiencias que provienen de un uso más consciente de la tecnología o el diseño de la jornada laboral para dar a todos tiempo o períodos libres de reuniones para un trabajo en profundidad y productividad. igual o superior al de las empresas que trabajan cinco días a la semana.
La mayoría de las organizaciones que participan en el piloto incluyen a todos sus empleados, dijo Juliet Schor, profesora de sociología en Boston College y una de las administradoras del estudio. "Solo hay unos pocos que hacen un subconjunto ", dijo. "Pero muchos de nuestros negocios son pequeños. Los que forman un subconjunto son... los grandes.
Por ejemplo, una empresa con alrededor de 1000 empleados incluyó 400 en el piloto, dijo Schor, y agregó: “Estamos lanzando nuevos programas cada trimestre en diferentes regiones. Comenzamos uno nuevo aproximadamente cada seis meses. »
La prueba de seis meses comenzó en enero, y la primera prueba tuvo lugar en Irlanda e incluyó a cuatro empresas con sede en EE. UU. A partir de ahí, los pilotos se expandieron en abril a Estados Unidos y Canadá, en junio al Reino Unido, luego a Australia y Nueva Zelanda. Se espera que un segundo piloto de EE. UU./Canadá comience en octubre.
"Estamos empezando a hablar con las empresas para nuestras pruebas en Europa y Sudáfrica, por lo que es demasiado pronto para decir qué tan grandes serán", dijo Pang.
Una encuesta de organizaciones del Reino Unido que participaron en el piloto reveló que:
- El 88% cree que la semana de cuatro días está funcionando "bien" para su negocio en este momento.
- El 46% dijo que la productividad de la empresa se mantuvo igual, el 34% dijo que "mejoró ligeramente" y el 15% dijo que "mejoró significativamente".
- El 86% dijo que en este punto es "extremadamente probable" y/o "probable" que consideren mantener una semana de cuatro días después de que finalice el juicio.
Cuando se les preguntó qué tan suave fue la transición (siendo 5 extremadamente suave y 1 extremadamente difícil), el 29 % seleccionó 5, el 49 % seleccionó 4 y el 20 % estableció la transición en 3.
El proyecto piloto de la semana de 4 días no es el primero de su tipo. En 2019, la cadena estadounidense de comida rápida Shake Shack realizó una prueba para sus ubicaciones en Las Vegas. El CEO de Shake Shack, Randy Garutti, dijo en una llamada de ganancias que los resultados del piloto eran "prometedores" y lo extendió a los gerentes de restaurantes. La cadena de comida rápida suspendió las pruebas en septiembre de 2021 debido a la pandemia de COVID-19.
Otras empresas han experimentado con semanas de cuatro días en los últimos dos años, según Pang. En su "Shorter", Pang habla de 100 empresas de todo el mundo que han cambiado a una semana de cuatro días. "Tenemos más que eso en nuestros ensayos actuales, y muchos más lo están haciendo por sí mismos", dijo.
Amy Loomis, vicepresidenta de investigación de la práctica Future of Work de IDC, dijo que los investigadores están viendo un impulso fuera de los Estados Unidos para una semana laboral de cuatro días. “Es posible que tenga que ser originado y proporcionar resultados lo suficientemente significativos como para adopción global más amplia”, dijo Loomis. "Creo que culturalmente es más difícil vender en América del Norte y Asia-Pacífico".
Elle a qualifié la discussion sur le nombre d'heures réelles travaillées dans une semaine de "faufil rouge" ou de retour à l'horaire de 9 à 5, cinq jours par semaine de l'ère industrielle, qui était utilisé pour mesurer la productivité empleados.
“Nuestra investigación sugiere que el cambio hacia medidas de productividad basadas en resultados está creciendo y, por lo tanto, el uso de una tarifa por hora no se ajusta a la discusión de los resultados”, dijo Loomis. “De ninguna manera es fácil lograr que todo un ecosistema empresarial cambie los estándares, ya sea regional o globalmente”.
A medida que los análisis se vuelven más sofisticados, es posible buscar otras métricas para medir la productividad, como el "trabajo en equipo" (la productividad lograda por un equipo de empleados en el transcurso de un período determinado) o métricas ágiles como puntajes de satisfacción del cliente, Loomis dijo. .
Otro factor es el tamaño de la empresa. Debido a que la mayoría de los que participan en el experimento actual son pequeños, sus fundadores o directores ejecutivos suelen impulsar las apuestas, según Pang.
Las empresas también están más dispuestas a participar en el experimento ahora que antes de la pandemia. “Las empresas a menudo se mostraban reacias a hablar públicamente sobre sus pruebas, pero ahora publican comunicados de prensa y el director ejecutivo habla de ello en LinkedIn”, dijo Pang. “Muestra cuán rápido las percepciones populares de la semana de cuatro días han pasado de ser algo un poco extraño y ciertamente arriesgado a ser algo flexible. demuestra que te preocupas por tus empleados.
© 2022 IDG Communications, Inc.